Интеграция сайта с Битрикс24 и amoCRM в Красногорске и Подмосковье
Заявки с сайта лучше не переписывать руками. Подключим формы, калькулятор, квиз и звонки к Битрикс24 или amoCRM: клиент сразу попадает в сделку с контактами, ответами и страницей, откуда пришёл. Работаем по понятной схеме и заранее называем цену.
| Показатель | Результат | Норма |
|---|---|---|
| Движок и безопасность | ||
| Защищённое соединение https | — | есть |
| Версия WordPress и PHP | — | актуальная |
| Служебные страницы закрыты | — | да |
| Скорость | ||
| Ответ сервера | — | до 0,8 с |
| Картинки в webp | — | да |
| Яндекс и поиск | ||
| Заголовок и описание | — | есть |
| Карта сайта и robots.txt | — | есть |
| Закон о персональных данных (152-ФЗ) и заявки | ||
| Галочка согласия в форме | — | есть |
| Уведомление о cookie | — | есть |
| Мобильная версия | ||
| Подстройка под телефон | — | есть |
Подключаем любую CRM, у которой есть API
Битрикс24 и amoCRM — самые частые, но не единственные. Если у вашей CRM есть API, а оно есть почти у всех современных систем, мы свяжем её с сайтом: RetailCRM, Мегаплан, YCLIENTS, МойСклад, отраслевые и самописные системы.
Данные CRM попадают в ежемесячный отчёт. Рядом с визитами и заявками из Метрики вы видите, сколько заявок стало сделками, сколько оплачено и на какую сумму, и с какого канала пришли эти клиенты: поиск, реклама или карты.
Что подключаем и сколько это стоит
Цену называем по задаче: она зависит от числа форм, этапов воронки и тарифа вашей CRM.
| Что делаем | Результат | Цена |
|---|---|---|
| Формы сайта в CRM | Каждая заявка создаёт сделку или лид с контактами и источником. | по задаче |
| Калькулятор и квиз в CRM | В карточку клиента попадает расчёт или ответы, менеджер звонит уже с контекстом. | по задаче |
| Онлайн-запись в CRM | Записи становятся сделками или задачами для администратора. | по задаче |
| Уведомления в Telegram | Менеджер видит заявку сразу, не заходя в CRM. | от 5 000 ₽ |
| Данные CRM в отчёте | Сделки, оплаты и выручка по каналам рядом с визитами и заявками. | в отчёте |
| Цели в Метрике по этапам | Видно, какая реклама и страницы дают до оплаченных сделок, а не только до заявок. | по задаче |
Посмотрим сайт и назовём цену и срок. Консультация бесплатная.
Зачем малому бизнесу CRM
Без CRM заявки живут в голове, в мессенджерах и в блокноте.
CRM нужна, если заявок уже больше, чем вы можете удержать в памяти, или с клиентами работает больше одного человека. В ней видно, кому звонили, о чём договорились и когда перезвонить. Заявка не потеряется, если менеджер заболел.
Если вы один и у вас пять заявок в неделю, CRM, скорее всего, избыточна. Хватит таблицы и уведомлений в Telegram. Мы не будем продавать вам интеграцию, которая не нужна: сначала спросим, сколько заявок и сколько людей с ними работают.
Битрикс24 и amoCRM самые популярные у малого бизнеса, и мы работаем с обеими. Если задачи у вас ведутся в Kaiten, заявки с сайта приходят туда карточками: так устроено у нас самих. Какая подходит лучше, решаем по вашему делу, а не по тому, что нам удобнее.
Что попадает в CRM с сайта
Чем больше мы передаём, тем лучше менеджер понимает клиента.
- имя и телефон из формы;
- ответы из квиза или параметры из калькулятора, вместе с расчётом цены;
- страница, с которой пришёл человек, и источник визита: поиск, реклама, карты;
- время заявки, чтобы вы видели, как быстро на неё отвечают;
- отметка об отправке: сообщение в Telegram и сделка в CRM создаются вместе.
Передача данных настраивается так, чтобы лишнего не уходило: паспортные данные и переписку в CRM не тащим. Согласие на обработку данных добавляем в форму.
Оставьте номер, перезвоним в рабочее время и расскажем, с чего начать.
Честно о нашем опыте
Интеграции с CRM мы делаем как продолжение доработок сайта, и у нас есть сильные стороны.
Мы много работали с заявками с сайтов: формы с капчей, калькуляторы, квизы, уведомления о кликах в Telegram, цели в Яндекс Метрике. Заявки у наших клиентов доходят до владельца сразу, а в CRM попадают тем же путём, только добавляется ещё одна точка назначения.
Отдельного клиентского кейса по Битрикс24 или amoCRM мы здесь не показываем: большинство наших клиентов малого бизнеса обходится Telegram и таблицей. Если вам нужна именно CRM, мы подключим, проверим на тестовых заявках и скажем прямо, что получилось.
Как проходит подключение
Простая интеграция занимает от нескольких дней до двух недель.
- день 1
Смотрим вашу воронку
Какие этапы у сделки, кто за что отвечает, какие данные нужны в карточке.
- 1–2 дня
Согласуем схему
Рисуем, откуда что идёт и куда падает. Называем цену письменно.
- 3–10 дней
Подключаем
Настраиваем передачу заявок, поля сделки, уведомления, цели в Метрике.
- день запуска
Тестируем
Отправляем заявки с каждой формы, проверяем, что сделки создаются без дублей.
- дальше
Следим
После обновлений сайта или CRM проверяем, что связь не оборвалась.
Спросите Ивана напрямую: ответит, что нужно именно вашему сайту.
Какой у вас сайт
Подключаем WordPress, Tilda, Битрикс, Joomla, Drupal и самописные сайты.
WordPress
Tilda
1С-Битрикс
Joomla
Drupal
OpenCart
MODX- Самописный сайт
Если сайт на 1С-Битрикс, у него уже есть связь с Битрикс24, и мы её настраиваем. Для остальных платформ используем веб-хуки, готовые коннекторы и API самой CRM.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните, разберёмся за пару минут.
Что нужно от нас, чтобы вы начали работу?
Сколько стоит интеграция сайта с CRM?
У нас не Битрикс24 и не amoCRM. Подключите?
Можно ли видеть данные CRM в отчёте?
Какую CRM выбрать, Битрикс24 или amoCRM?
Нужна ли мне CRM вообще?
У меня уже есть CRM, но сайт к ней не подключён. Это проблема?
Сайт продолжит работать, если CRM недоступна?
Вы настраиваете саму CRM или только связь с сайтом?
Заявки лучше сразу в CRM
Позвоните или оставьте номер. Расспросим про вашу воронку и скажем, что подключать и сколько это стоит.
+7 (925) 023-41-76Пн–Пт 10:00–18:00, сб и вс — выходной