Обслуживание сайта в Красногорске и Подмосковье

Резервные копии раз в неделю делает хостинг, отдельно платить за них не нужно. Мы проверяем, что они есть, и при необходимости возвращаем сайт из копии.

Так мы работаем со всеми клиентами: все работы выполняем по предоплате. Состав работ, цена и сроки записаны в договоре до оплаты.

Часть работы зависит от вас: тексты, фото, видео, документы и доступы. Если материалы задерживаются, сдвигается срок, а результат получается слабее. Чтобы было проще, присылайте всё на Яндекс Диск, разложив по папкам: тексты, фото, видео, документы. Можно и голосом в Telegram-бот: расшифруем, разберём документы и подготовим тексты сами.

Два вида работ. Техническое: движок, плагины, тема, PHP; это делаем раз в три месяца на всех тарифах, только стабильными версиями. И содержимое: цены, контакты, данные о компании, услуги, акции, новые работы в портфолио, фото и тексты. Всё это входит в тариф. В каком-то месяце работ больше, в каком-то меньше, на цену это не влияет: она стабильна, без доплат. Доплата бывает только за сложный функционал за рамками обслуживания, где нужно программирование или глобальная переработка сайта.

Вы. Мы не знаем, что вы сделали за месяц, пока вы это не пришлёте. Если работы и фото не приходят, сайт остаётся как есть и не устаревает только технически. Чтобы это не превращалось в отдельную задачу, настроим Telegram-бота: вы или сотрудник кидаете в чат фото и пару слов о работе, а мы получаем это в задачу и выкладываем на сайт.

Заключаем договор с ИП Афонин И. А., в нём состав работ, цена и сроки. Оплата по счёту на расчётный счёт ИП, для компаний и частных лиц. Реквизиты пришлём по запросу.

Доступы к системам, с которыми будем работать: хостинг (SSH или SFTP), кабинет регистратора домена, админка сайта. Если Топвизор и рекламный кабинет Директа ваши, а не наши, то и к ним. Яндекс Метрику и Вебмастер открываете на наш аккаунт в Яндексе afonico, пароль от вашего аккаунта не нужен. Без доступов работы по сайту мы не выполняем: можно только проверить его снаружи. Если доступов нет, поможем их восстановить. Доступы храним у себя и третьим лицам не передаём.

Четыре тарифа: «Базовый» 9 500 ₽ в месяц, «Стандарт» 19 000 ₽, «Бизнес» 28 500 ₽ и «Автопилот» 57 000 ₽ при оплате за 3 месяца (помесячно 10, 20, 30 и 60 тысяч). В них до 6, 12, 18 и 36 часов работ в месяц, цена каждый месяц одна и та же, без доплат. Что в каждом тарифе, смотрите на странице «Тарифы».

В обычной речи это одно и то же. Обслуживанием называем регулярную работу: обновления, проверки, правки, отчёт. Техподдержка — это когда вы пишете, что сломалось, и это чинят. Всё это входит в тариф.

Да, это обычная ситуация. Сначала осматриваем и говорим, в каком он состоянии. Если нужно, приводим в порядок и только потом берём на постоянное обслуживание.

Доступы можно восстановить через хостинг и регистратора домена. Подробнее на странице «Любой сайт».

Цена в месяц стабильна: в каком-то месяце работ больше, в каком-то меньше, а сумма одна и та же, без доплат. Часы тарифа — ориентир объёма, а не счётчик. Доплата только за сложный функционал за рамками обслуживания: программирование или глобальная переработка сайта.

Да. Всё остаётся вашим, доступы передаём. Привязки к нам нет.

Нет. Работаем с клиентами из Красногорска, Химок, Москвы и всего Подмосковья. Для обслуживания личная встреча не обязательна, но при желании приедем.